İletişimin Gücü (Konu Özeti)

İletişimde en önemli unsurlardan birisi de etkili dinlemektir. Çoğu zaman sorunların büyük bir bölümü etkili dinlememekten kaynaklanır. Etkili dinlemenin olduğu durumlarda sorunlar büyük oranda ortadan kalkar.

Etkili iletişim hem doğru dinlemeye hem de doğru konuşmaya bağlıdır. Etkileyici konuşma ve etkin dinleme yapabilmek için kitap okuma alışkanlığı kazanmalıyız.

Etkin ve İyi Bir Dinleyicinin Özellikleri:

• Konuşmacı dikkatle dinlenir ve göz teması kurulur
• Önemli kısımlar not alınarak dinlenir
• Konuşmacının sözü kesilmeden dinlenir
• Konuşmacı dinlenirken başka işlerle uğraşılmaz
• Son sözü söylemek için çaba sarf edilmez
• Konuşmacı dinlenilirken verilecek cevap düşünülmez
• Konuşmacıyı dinlediğimizi gösteren jest ve mimikler kullanılır

“BEN DİLİ” VE “SEN DİLİ”

Ben Dili:

Bireyin karşılaştığı davranış ve durumlarda kendi tepkisini, duygu ve düşüncelerini açıklayan ifade şeklidir. Ben dili davranışları hedef alır.

Örnekler
* Gürültünüzden rahatsız oluyorum.
* Daha da başarılı olacağına inanıyorum.

Sen Dili:

Bireyin mesajını aktarırken karşı tarafı suçladığı ve sonucu karşı tarafa yüklediği ifade biçimidir. Ben dili kişileri hedef alır ve suçlayıcı, yargılayıcı ve eleştiricidir.

Örnekler
* Çok gereksiz konuşuyorsun.
* Ödevlerini yine yapmamışsın.

ÇATIŞMA NEDİR?

Çatışma, insanların iletişimsizliklerinden ortaya çıkan gerginlik halidir.

Çatışma Ne Zaman Yaşanır?

• Etkili iletişim kurmaya çabalamazsak,
• İletişimi olumsuz etkileyen tutum ve davranışlarda bulunursak,

UZLAŞMA (ANLAŞMA) NEDİR?

İnsanlar arasında yaşanan çatışmaların (iletişimsizliğin) sona ermesi, sorunların çözülmesidir.

Eğer;

• Etkili iletişim kurmaya çalışırsak
• Etkin dinleme yaparsak
• İletişimi olumlu etkileyen tutum ve davranışlarda bulunursak,

ÇATIŞMAYI >> UZLAŞMAYA çevirebiliriz 🙂

---

Faydalı olması dileğimle…
Sosyal Bilgiler Öğretmeni Necati YALÇIN
02.10.2020

7.sınıf sosyal bilgiler iletişimin gücü özet çevremle iletişim kurabiliyorum özet